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  面對高度競爭的社會,現代人壓力與日俱增,宗教占星、瑜珈催眠、音樂治療、體驗探索等心靈成長課程,成為熱門的舒壓管道。但消基會調查發現,市面上的相關授課機構,不但師資、課程保密到家,退費規定也模糊帶過,加上不受補教法規的規範,一旦課程出問題,消費者真是虧大了!

  為了瞭解坊間銷售的心靈成長課程資訊,消基會利用網路,抽查包括亞洲行AsiaWork、心動力ASK、傳誠Legacy、菁華心世界、願景村國際公司、豐盛生命國際公司、卡內基訓練、圓桌教育基金會等8家心靈成長、潛能開發等相關課程的機構。

  調查結果發現,在師資方面,亞洲行AsiaWork、心動力ASK聘用不少外籍講師授課,但卻未提供相關學歷背景、專業等資訊,造成消費者無從判別專業程度,同時易受限於語言因素,導致課程效果有限,至於其他6家業者則是完全未公開講師資料。

  在課程內容部份,亞洲行AsiaWork、傳誠Legacy、豐盛生命等3家業者,上課前,要求學員簽署課程保密協定,並禁止寫筆記、錄影、錄音、與外界聯繫等行為,而且課程說明僅以「激發個人潛能、達到自我實現目標」帶過,等於消費者對具體的課程資訊一無所知。

  至於最重要的退費機制,傳誠Legacy、菁華心世界、願景村等3家業者,不但未詳載明退費規定、模糊7日鑑賞期,開課前想退費,還須扣除3,000至5,000元的行政費,一旦開課則完全無法退費。消基會認為,業者明顯違反消保法第4條,未提供消費者充分的商品資訊。

  消基會並表示,這8家心靈成長機構,向經濟部商業司申請的營業登記是「管理顧問」公司,因此開設的課程不須向教育局登記立案,同時不受「補習及進修教育法」的規範,一旦課程衍生爭議,不論是師資、費用或學生權益,皆無法律依據撐腰,消費者可能求助無門,得自認倒楣。

  消基會進一步指出,目前經濟部商業司對這些心靈成長機構只做「登記」,而無「管理」,加上不適用教育部的「補習及進修教育法」規範,導致消費者權益堪慮。建議消費者本身應慎選合法立案的機構,並確認自己需要的是自我探索、舒壓的心靈課程,若是心理上真有疾病或困擾,則應求助於專業的心理諮商師。


本文出自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110629/52/2u531.html
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