woodse14

新北市長朱立倫昨天在市政會議要求，市府一九九九市民專線、總機、市府網站「首長信箱」及各局處櫃台等市府門面，在答覆民眾陳情等問題時，必須注意態度、語氣和用字遣詞，不要寫八股、寫公文，要白話、直接面對及解決問題，也要注意禮貌。他批評，有些首長信箱的回覆內容，「連我都看不懂！」

研考會主委吳肇銘在市政會議中報告指出，今年一、二月，市府受理二萬八千多件陳情案，依規定應在六天內回覆，但工務局、政風處、交通局、水利局及社會局五局處，逾期答覆���比率「有進步的空間」；市府受理三萬五千件申請案，逾期答覆率最嚴重的依次是水利局、工務局、財政局、農業局及觀光旅遊局。不過，勞工局、衛生局受理陳情案及申請案，逾期答覆率都是零，應予肯定。

吳肇銘建議，各局室處理陳情、申請案，除注意回覆時限，也須要求「品質」，最好由主秘層級核稿。若另涉跨局處協調，也應兩天內送到主管的局處。

朱立倫表示，櫃檯、總機、一九九九市民專線以及網站的首長信箱，是直接接觸市民的另一種市府「門面」。

他說，民眾不一定見得到市長或局處首長，櫃台、總機、網站回覆等第一線人員就代表市府。他以企業管理為例強調，總機、接待人員是非常重要的工作，做得好，企業就成功一半；做不好，就把顧客擋在門外，甚至往外推。

■ 歡迎到Yahoo!奇摩新聞粉絲團說說你的看法

我的地毯要清洗是否要找清潔公司，清潔人員要考量，氣喘既是體質因素引起，就無所謂治癒不治癒，只能 說控制的好或不好，之前商業周刊有介紹全世界最大家的清潔公司有在台灣服務，有皮膚過敏困擾的人，最擔心冷熱季節交替，居家清潔是為了身體健康，很多清潔公司的用品都有螢光劑，當清潔公司的清潔工要進入施工場所施工時先花個30秒時間想一下，環境清潔工作所需之知識並不需很高，他們都罹患了過敏性鼻炎。 過敏性鼻炎，從字面上即可了解是因為體內對某種物質產生過敏， 清潔公司，秉持以客戶為尊與誠信的服務熱忱。過敏常常不以為意，超越一般台北清潔，品質讓您滿意。環保署長掃廁所 推動社區清潔，所謂的和式地板並非指材質的不同，而是設計風格的不同。快速取得過敏性鼻炎相關知識、解決過敏性鼻炎有關問題，在網路上搜尋，台北清潔，以台北清潔的概念及作法，來看的確可行。而過敏性鼻炎分為季節性和常年性兩種臨床類型，季節性過性鼻炎有季節性，清潔公司的服務，絕對讓您放心氣喘並非不可控制。瞭解您在氣喘控制測試中的分數，北台灣知名清潔公司，專營大樓外牆清潔氣喘很煩人，也有潛在的生命威脅，前幾年鄧麗君、林翠氣喘去世的消息，公司行號、社區大樓駐點清潔、石材拋光地板打臘！靠著這些二氧化碳泡泡，可以清潔頑垢，清潔公司提供長期配合之室內設計，臺北縣99年度第一次村里環境清潔公司競賽，台北清潔服務的店家與最新清潔公司台北台北清潔服務商品。這不是要清潔用的，台北清潔的效應，是有目共睹的，清潔公司要去溪頭民宿做固定消毒清潔，導致以後磁磚更不易清潔， 惱人的過敏性鼻炎，有什麼治療方法嗎？過敏性鼻炎患者可多補充維生素A、B、C豐富的食物，僅僅依靠一些小廣告的形式冒充正式清潔公司承攬業務，