隱身在半導體產業重鎮──新竹，天虹科技沒有顯眼招牌，卻是台積電、聯電等半導體大廠的設備供應商。當業務在二樓忙著回應半導體客戶，天虹科技一樓，竟不斷有婆婆媽媽們進出，秤斤論兩的購買真空包裝的新鮮魚貨。
每當客戶半信半疑的問：「你們賣機台也賣魚啊？」總經理黃見駱總會大笑著回答：「做半導體這麼累，摸個魚（雙關語）不行嗎？」 儘管和半導體的關聯性微乎其微，但「賣魚」確實是天虹百分百投資的事���，四位合夥創辦人是共事十餘年的好友，2007年，天虹成立魚貨產銷事業「媽媽魚」，沒有廣告行銷，光靠著在竹科地區口耳相傳，現在每月營收就已超過500萬元，去年營收更占天虹總營收12％（天虹去年營收5億元）。
科技新貴怎會想賣魚？原來，創辦人之一王偉旭本是漁家子弟，過去常把家裡寄來的「現撈仔（新鮮海魚）」分享給好友。但「伸手牌」（指免費）吃久了，黃見駱等人也不好意思，但市售魚貨有泡藥、添加防腐劑等問題，讓他們無法安心。 一次聚會中四人突發奇想，想把半導體的製造、品管、檢驗概念帶進漁業產銷，透過掌控捕撈到出貨等全程作業，確保魚貨品質。對於產線最前端的「捕撈」作業，他們訂下限制條件：第一，除非特殊魚種，否則漁船不可在12海里內進行捕撈；第二，漁船必須當天來回。
一般認定，因河川帶著陸上的污染物質出海，離岸三海里內海域污染較重。因此，媽媽魚只在12海里外捕釣，後續再配合定期抽樣檢測，確認海域的健康，而漁船必須當天去回，是為了維持魚貨新鮮度。 當魚貨下船後，媽媽魚堅持在六小時內，完成去鱗、去鰓、去肚、急速冷凍、真空包裝，維持魚肉鮮度與衛生。「全漁港的人都在笑，說我們神經病，新鮮的不整尾賣，切掉一半還拿去冰！」王偉旭說，魚貨是秤重計價，媽媽魚卻雇了一批人割掉魚肚（因魚肚最易滋生細菌），看在漁民眼中，無疑是「賠了夫人又折兵」。 但這幾個竹科人不只訂出嚴苛製程，港邊的活動中心裡，還搬進許多半導體設備。一般魚販多用自來水沖掉魚體表面髒污，媽媽魚卻用RO逆滲透水，接著再以清洗晶圓的乾燥壓縮空氣機台噴洗魚體，連真空包裝機也用半導體封裝晶圓的機台、無塵布，確保魚面的清潔，以防細菌附著滋生。
砸下半導體等級的成本，賣的卻是百元的魚貨，「這算是半導體式的銷售態度，」天虹科技副董事長羅偉瑞強調。在半導體業，要讓顧客埋單，得靠品質贏取客戶信任。 因為對產銷程序極盡苛求，媽媽魚沒有專職業務，光靠天虹科技的業務在竹科簡報時隨口提起，就憑著口耳相傳一傳千里，兩年內營收成長了25倍。「現在只是剛開始（成長），我們的目標，是可以變成漁業的台積電（意指龍頭）。」王偉旭笑說。
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※精彩全文，詳見《商業周刊網站》。
來自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110224/116/2mzlt.html
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