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工商時報【陳穎芃】

■數位時代的來臨締造龐大電子教科書商機，但紙本教科書吸引力尚存，再加上電子書技術不成熟且通路混雜，導致市場成長不如預期。

■They all agree on one thing:The quality of e-textbooks must improve dramatically.

每到開學購買新課本往往令許多美國大學生頭痛，因為紙本教科書動輒上百美元，所有課程加起來開銷相當可觀。以維吉尼亞州立大學會計系學生馬丁（Vatell Martin）為例，他原則是課本能不買就不買，而他也真如此混過幾堂課。

他表示：「不是我不想買課本，而是有時我真的沒錢買一本200美元的教科書。」這也是該校許多學生的困擾，因為這所以非裔美籍學生為主體的大學有半數以上學生經常逃避購買課本。

為減輕學生負擔，該校和出版商Flat World Knowledge合作，針對14門商業科目推出電子教科書試用計畫。每位學生負擔20美元就能獲得1本電子教科書外加數位學習工具，其餘費用則由學校及州政府補助。

一指學習 有助專心嗎?

20美元對馬丁來說頂多是加一次油的油錢，且如今大學生智慧型手機普及，因此這項計畫迅速受到學生歡迎。馬丁表示：「當我參與課堂討論時，只須用手機下載教科書就能閱讀課文。」

電子教科書市場龐大商機近來受到各大出版商及科技公司熱切關注，諸如Inkling及Kno等新興業者迅速推出富有互動影音功能電子教科書，而其他也一窩蜂開設電子教科書線上商店。

已故蘋果創辦人賈伯斯的官方傳記中就曾引述，賈伯斯認為電子教科書市場蘊藏價值80億美元的商機等著各方業者搶攻。電子教科書線上銷售商Chegg執行長羅森史威格（Dan Rosensweig）表示：「現在的國二生將來進大學時都將改用電子教科書。我們正處於這條成長曲線的起點。」

然而，電子教科書市場成長速度卻不及業者預期。據市調機構Student Monitor統計，美國目前只有11％的大學生購買電子教科書，而阻礙市場成長的因素不完全是普及問題。

馬利蘭大學生物系大一生索托（Andrea Soto）購買的紙本教科書就附送免費電子版，但她還是選擇攜帶厚重紙本上學。她表示：「電子書不能劃重點。我覺得很難用。」

看電子書 有助記憶力嗎?

電子書價格未必比紙本划算。出版業研究機構Simba分析師米奇（Kathy Mickey）指出，電子教科書雖比全新紙本教科書便宜，但學生在線上購買或租用二手教科書的費用更低。且購買電子教科書的學生在使用後也無法轉售。

此外，用來閱讀電子教科書的裝置也非人人買得起。艾柏林基督教大學（Abilene Christian University）大二生隆恩（Landon Long）參與學校試辦的iPad輔助教學計畫，並獲得Inkling提供一本免費電子教科書。他雖對試用結果相當滿意，卻表示不會實際購買iPad，因為「他不認為自己買得起」。

儘管電子教科書市場各方面還需時間發展成熟，但樂觀業者仍舊相信紙本教科書市場瀕臨飽和，而一切只是遲早的問題。Kno創辦人拉席德（Osman Rashid）認為，平板電腦的崛起勢必加速電子教科書市場成長，因為平板電腦提供更多互動影音的發展空間，也讓教科書介面更貼近直覺。

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!