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【台灣醒報記者林宜靜台北報導】「小心！買到的發熱衣標示有問題。」市售發熱衣琳瑯滿目，有業者宣稱發熱衣可讓體溫升高2度C，發熱衣在寒冬中賣得嚇嚇叫。然而今天消基會指出，市售發熱衣有6成未標示發熱成分，意味消費者買到的發熱衣是否真有發熱效果，其中不乏知名廠商，如無印良品、優衣庫…等。

對此，無印良品回應說，該點名商品並未強調「發熱效果」，這款圓領衫成分中所含的嫘縈，僅標榜可「調節溫度」，消費者穿上後，體溫可散熱。而優衣庫則表示，目前還需等日方總公司回應，詳細情況還在了解中。

根據媒體報導，去年寒冬保暖發熱衣大賣20萬件。發熱衣品牌多元、價格不均，價格從兩百多元的平價版本到上千元的高階版都有，由於標榜有發熱效果，成為熱賣商品。若是遇上寒流，銷售數量要比平日熱賣2到3倍。

為了讓消費了解市售發熱衣宣稱的效果是否有誇大，消基會檢驗9件市售發熱衣，發現有5件商品標示不合格，在成分說明上未標示有發熱成分，其中不乏知名的無印良品、優衣庫…等廠商。

消基會蘇錦霞指出，「發熱衣」不等於保暖衣，其實一般的衣物就有禦寒效果。發熱衣的定義是衣服本身能「主動」提供溫度。「發熱」才是這類衣物的功能訴求。最近連普通的衛生衣、保暖衣也紛紛在名稱上冠上昇溫、發熱、蓄熱、保溫等容易讓人混淆的字眼，若業者無法提出有力證據，有欺騙消費者之嫌。

文化大學紡織工程學系教授王權泉表示，市售發熱衣原理大致分為遠紅外線放射性和纖維吸濕放熱，這次消基會檢驗的9件商品中，有5件商品在外包裝文宣廣告中，告知消費者商品有發熱原理，但檢視衣服成分，卻沒有標示使用或添加何種發熱纖維，以及所佔材質的百分比，究竟是否有發熱效果，頗讓人質疑。

對此，消基會呼籲主管機關應制訂相關認證及檢驗規費，避免業者魚目混珠，讓消費者購買時較有保障；業者也應就服飾上標榜有發熱及附加效果提出證明，而非空口說白話。消基會提醒，任何發熱衣的發熱效果，隨不同時間、溫度、人的體溫都有所不同，民眾所搭配的衣服也會影響保溫效果，消費者購買時需多詳加比較。

無印良品公關室發言人賴玉倫接受採訪時表示，消基會指的這款「女有機棉溫調圓領衫」從來沒有強調有「發熱效果」，這款圓領衫成分中所含的嫘縈，只標榜是可以「調節溫度」，消費者穿上後，體溫可散熱。無印良品回應，絕沒有在商品名稱和宣傳時，強調有「發熱」效��。

另外被消基會點名的日系成衣廠商優衣庫公關室發言人劉逸珊則表示，所有優衣庫商品皆是日本研發，針對消基會點名的商品「Women Heattech」圓領T恤，目前台灣優衣庫以請日本提出回應，詳細情況還在瞭解中。

圖說：遭消基會點名未標示發熱成分的發熱衣。（林宜靜攝）

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!