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美心（化名）33歲是一位罹患乳癌第二期的患者，當被告知罹癌時，非常沮喪難過，心情久久無法平復，心裡總是有許多疑問與不安，可是每到看診時卻又不好意思問醫師太多問題。有次在門診結束後，經過癌症資源中心，鼓起勇氣進去諮詢，護理師們的親切態度，讓她卸下心防侃侃而談，當時也有一名同樣罹患乳癌志工，她提供美心心理支持，讓她感受到醫院設置「癌症資源單一窗口」之服務，除了能得到���己想要的資訊，還能與病友們經驗分享，使心靈上獲得撫慰。

許多病人在聽到醫師告知罹癌的當下，因為震驚又無醫學專業知識，依據英國的研究顯示，對於醫護人員的解說，回家後只能記得十分之一。台灣每年有7萬3千人被診斷為癌症，病人和家屬在一知半解下，面臨治療的決策，及艱苦的治療過程，往往得承受身體病痛以外的精神壓力，部分病人甚至延遲或中斷治療。新竹馬偕醫院為回應癌症病患及其家庭的多重需求，並落實以病人為中心之照顧理念，於2010年7月正式成立癌症資源中心（癌症單一窗口）。癌症單一窗口提供全方位專業服務，包括衛教、諮詢、支持、資源與康復用品、轉介等；成功扮演了除醫師和護士之外，以統一窗口的方式提供癌症病友們正確、全人、尊重、信任的照護角色。

「新竹馬偕癌症資源單一窗口」服務對象為所有種類的癌症病患及家屬，服務內容包含1.提供癌症預防篩檢、診療及安寧療護相關資訊2.個人或家庭面對癌症的情緒、心理輔導3.社會資源諮詢與轉介:經濟需求、照顧需求、病友團體4.康復用品資源提供或轉介:頭巾、假髮租借、義乳胸衣資訊5.電話(總機轉接)/面對面諮詢服務6.衛教單張、手冊免費提供7.圖書借閱、衛教影片欣賞等。服務時間：每周一~五上午8：00－12：00、下午1：30－5：00周六上午8：00－12：00。服務地點位於新竹馬偕醫院福音棟二樓「癌症資源單一窗口」，歡迎有需要的病友們與民眾多加利用。

有一天，小明跑去台東民宿玩，一路上看到許多酒吧，便走了進去，見到許多清潔公司人員正拿著儀器在喝酒，他不解地問清潔公司裡面的人說，你們要去那裡做清潔呢?你們不是台北清潔公司嗎?怎麼在這裡?那清潔人員就回他說台北清潔人員屬於台北清潔公司，而台北清潔公司卻又跟台中搬家人員合作，導致台中搬家公司不在是單純的搬家公司了，不但要搬家還得修理熱水器呢，你看看有瓦斯熱水器、電熱水器、熱水器、熱泵熱水器、太陽能熱水器和電能熱水器等。那小明又開玩笑地問，油漆粉刷有沒有阿?台北清潔公司本身是沒有，但是做台北清潔這行倒是很多人會包辦，那人說到。突然間電視新聞開始播報小琉球民宿最近多夯，多受歡迎之類的。旁邊一個沉默的老頭突然喃喃自語地說，這跟seo有什麼兩樣?懂不懂網站排名阿?如果連網頁設計都不會，就一定不會知道關鍵字排名這種東西啦，還在用傳統電視傳媒，蠢!小名傻眼，連忙問seo是什麼阿?網站排名是不是比賽阿?網頁設計是不是只要漂亮就好啊?那老人不屑的回答道：網站排名就是透過網頁製作，尤其是那些台北網頁設計公司做出來的成品，非常容易使其在搜尋引擎上的關鍵字排名提升到前面，而這種作法英文簡稱就叫做seo，這樣懂嗎?那你知道為什麼要去做網站排名嗎?網站排名跟關鍵字排名有什麼不一樣?簡單講好了，網路就樣像是傳統黃頁，那種電話簿有沒有?像你如果要找個看護或是外勞是不是通常都要翻黃頁打電話給專門負責介紹看護的人力仲介公司?、請人來做壁癌處理、尋找綠島民宿等這些問題，以前都要慢慢打電話，現在，連你的地板想要特別裝潢成實木地板而不是用紙棧板或紙箱墊者都可以透過網路搜尋到正確公司，要求其服務，這就是網站排名的功用。而那些用到的關鍵字，就成了關鍵字排名的定義。小明又問，那像我家的油漆工程公司、油漆粉刷包辦也可以做成網站，去衝排名囉?那人豪氣地說，那當然，我之前要去溪頭住宿，想要查溪頭森林遊樂區，還不是要透過網路查，到最後也是選了第一名去參加他們的行程阿，就好像你剛剛看到那批清潔公司人員也是網路上搜尋像是電熱水器、電能熱水器、熱泵熱水器、瓦斯熱水器等熱水器，還有太陽能熱水器這些關鍵字才找到他們的阿，不要小看這新技術，連看護中心、居家看護這些傳統要面對面談的產業現在也都是靠網路活的呢。對阿，突然左邊那個戴著牛仔帽的人也靠過來說道，像我前幾天搜尋馬術、馬場這兩個關鍵字，結果跑出宜蘭美食、宜蘭創意料理、宜蘭餐廳、宜蘭民宿和宜蘭住宿這些相關網頁，才知道原來現在網站排名真的很厲害，會這個技術就是會置入性行銷了。小明猛點頭，突然決定要幫阿姨的澎湖民宿、大伯的和成衛浴、和成、TOTO衛浴和TOTO這些關鍵字去找尋排名的辦法，才能夠幫他們賺大錢!