投資型保單分為躉繳與分期繳,兩者之間的差異為何?保險公司將分期繳費的投資型保單包裝成躉繳商品銷售,可能會引發哪些問題?
分期繳當躉繳賣 保戶虧大
根據金管會保險局發布的九十九年上半年保險申訴統計,投資型保險的非理賠糾紛約有二七二件,占人身保險非理賠申訴案件的三十.七四%,僅次於壽險。至於非理賠糾紛的肇因,又以「招攬糾紛」的三十五.七八%占最大宗。可見銷售時沒有把商品說明清楚,或是運用不當的話術,使保戶產生錯誤認知,是業務員在銷售保單時常犯的毛病。
投資型保單常見銷售糾紛,包括未向保戶說明投資盈虧必須自負、保證獲利、未說明清楚保單的費用結構、以躉繳方式銷售分期繳費的商品等。其中,以躉繳方式銷售分期繳費的投資型保險商品,尤其容易為保戶帶來嚴重的損失。
以國內C保險公司銷售的「○○人生變額壽險」為例,原本保單設計的訴求為低保費門檻,每月只要一千元即可投保,且保單的前置費用低於其他同類型商品,基本保費費用率第一年收取四十%,六年合計一二五%,讓保戶能夠投入���高的基金投資額度。
換句話說,這是一張不折不扣的分期繳費變額壽險,商品特色是以較低的費用率,拉高保單前六年的投資金額,使保戶在手頭資金有限的情況下,仍然能夠享有定期定額投資的效果。
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