中國時報【許俊偉/台北報導】
受東日本地震影響,日本線今起恐爆退團潮,直接衝擊原本清明連假旅遊旺季,甚至「整個賞櫻季可能也毀了!」旅遊業不僅擔心赴日旅遊受影響,全國頃力救災的日本人出國意願恐也大幅降低,交通部觀光局預估,日人來台旅次恐掉四成,觀光損失一個月就達八億元。
前兩天適逢周休,民眾無從辦理退團,但業者憂心今天周一起退團潮恐怕「排山倒海而來」。業者憂慮,因福島電廠輻射外洩疑慮,不排除民眾心理因素會連帶影響到像名古屋、大阪和京都等非震區出團。
業者坦言「日本線會很慘」。像雄獅、康福和東南等主要旅行社,不等民眾退團,考量東京迪士尼樂園��場檢修和分區限電等因素,昨天已紛紛主動延長東京團取消出團的時間,從十四日延到廿一日。
三家旅行社宣稱會全額退費,不過並非所有業者都如此處理。觀光局昨天就接獲民眾投訴,有旅行社以幾近恐嚇方式向旅客表示,由於東京非旅遊警示區,旅行社不會主動退團,旅客若自行退團得依國外旅遊定型化契約規定的賠償比例處理,形同脅迫民眾出團。
大榮國際總經理郭文瑞說,非旅遊警示區最好由民眾意願決定,像今天高雄就有一團願意照樣出發到東京;若遇旅客想退團,會協調以延緩出團方式處理,避開賠償糾紛。
觀光局統計,截至昨天,還有十八團、五百廿二人還在東京附近,最晚明天都會返抵國門。
觀光局也憂心東日本地震「震掉」台日旅遊市場,因日本舉國全力救災,出國旅遊人次恐大幅降低,台灣觀光業「剉勒等」,原本本周在日本舉行的台日年度觀光高峰會也喊卡。
日本觀光客去年來台旅次破百萬,一○八萬次僅次於大陸,遙遙領先排名第三的港澳地區七十九萬次。觀光局副局長劉喜臨昨預估,「三、四成以上跑不掉」。
目前日本每月平均有十萬旅次來台,若少掉四成旅客,就算僅以每人兩萬元消費(含機票、住宿)計算,台灣一個月觀光損失可能就達八億元。
劉喜臨說,日本遭遇天災無法預防,但救災復原期間,觀光局短期內也不可能立即大舉促銷來台旅遊,只能期待將「促銷能量放在下半年」。
本篇文章引用自此: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110314/4/2nzmg.html
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