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記者俞肇福／專題報導

二○一○年十二月，來自新加坡的陳玉琳（LOBO TAN）一家四口造訪台灣，沒想到意外成為新北市萬里區野柳地質公園當年第一百八十萬人次的幸運兒；園方表示，去年野柳遊客大幅成長，尤其中國、新加坡、馬來西亞觀光客都較二○○九年各增加超過一倍。

陳玉琳幸運地獲得園方贈送幸運福袋，還有一系列女王頭周邊商品，包括模型、汗衫、公仔、帽子、畫冊等，價值逾萬元，這家人也見證了野柳風景區的觀光事業正在迎接另一個春天。

經營野柳地質公園的新空間國際公司總經理楊景謙說，二○○九年全年遊客達一百二十萬人次，就已經劃下里程碑，二○一○年遊客數再創新高，總計一百八十三萬一千六百零二人次，其中中國觀光客從前年的四十四萬五千人成長到九十四萬五千人，同時成長超過一倍的還有星馬遊客，從十萬人次增加為廿一萬人次。

楊景謙分析，中國觀光客大幅成長除了「女王頭」等地質景觀魅力大，還有距離台北市區近、票價便宜（全票僅五十元，團體票四十元），再加上新空間接手經營後改善軟硬體設施，如解說員導覽、整建洗手間、加派保全引導維護，尤其鋪設無障礙設施步道可方便身心障礙者、老人、帶著嬰幼兒的家長參觀，當然還有交通部觀光局大力幫忙。

店家守護招牌 回饋建設

萬里區野柳里里長陳進財也說，觀光客大幅成長到一百二十萬到一百八十萬，對野柳從事漁業的居民幫助不大，但是周邊餐廳、特產街及臨時攤販區都獲得不小商機，只要天氣放晴，就要準備迎接一輛輛載滿觀光客的遊覽車，不過業者賺到錢懂得回饋學校、廟宇及社區建設。

野柳遊客暴增也讓經營地質公園的業者心理壓力沉重，更戒慎恐懼，因為園區負荷有限，同時湧入大量觀光客很容易就把園區塞爆，旅遊品質下降，遊客滿意度也會跟著降低，就怕砸了野柳的招牌。

所幸最後北海岸暨觀音山風景區管理處長朱傳緯出馬與旅行業者溝通，希望能顧慮到觀光客的旅遊品質，分散入園時間，同時園區也提早開園時間，方便旅行社安排行程，總算解決人滿為患的窘境。

外籍觀光客暴增的同時，造訪野柳的國內遊客卻迅速下滑，業者統計，本地遊客從二○○九年五十六萬人次降為四十七萬人次，分析下降人數最可能原因跟去年四月下旬的國道走山事件，以及五都選舉，造成許多往年看到的里民自強活動不見了；看著遊客大排長龍等著跟女王頭拍照，楊景謙說，野柳其實除了女王頭，還有許多美麗的地質景觀，值得大家來欣賞。

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